מדיניות הפרטיות של PIXIE

עודכן לאחרונה: 11 באוגוסט 2026

1. מי אנחנו

אתר PIXIE בכתובת pixies.co.il מופעל על ידי פיקסי - מתנות מקוריות בעיצוב אישי, שכתובתו אלי כהן 37, אשקלון (להלן: „PIXIE”, „אנחנו” או „האתר”). ניתן לפנות אלינו בענייני פרטיות בדוא״ל: [email protected].

2. איזה מידע אנו עשויים לאסוף

בעת השימוש באתר או ביצוע הזמנה, אנו עשויים לקבל מידע שתמסרו לנו, כגון שם, פרטי קשר, כתובת למשלוח ולחיוב, פרטי הזמנה, תוכן פניות לשירות, וכן תמונות, קבצים וטקסטים שתעלו לצורך הכנת מוצר בעיצוב אישי.

בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני על השימוש, כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מועדי גישה, עמודים שנצפו ונתוני עוגיות או טכנולוגיות דומות, בהתאם לכלים המופעלים באתר בפועל.

3. מטרות השימוש במידע

• הפעלת האתר, יצירת חשבון וביצוע הזמנות;
• הכנת מוצרים בעיצוב אישי על בסיס הקבצים שהעליתם;
• תשלום, אספקה, שירות לקוחות וטיפול בפניות;
• אבטחה, מניעת הונאות, איתור תקלות ושיפור השירות;
• עמידה בחובות חוקיות, חשבונאיות ורגולטוריות;
• שליחת עדכונים תפעוליים על הזמנה;
• שליחת תוכן שיווקי רק בהתאם לדין ולהעדפות המשתמשים, ככל ששירות כזה מופעל.

4. תמונות וקבצים לעיצוב אישי

תמונות, עיצובים וטקסטים שהועלו לאתר ישמשו לצורך יצירת ההזמנה, מתן שירות וטיפול בתקלות. אין להעלות תוכן שאין לכם הרשאה חוקית להשתמש בו. ייתכן שהקבצים יועברו לספקי ייצור או שירות הפועלים מטעמנו, רק במידה הנדרשת לביצוע ההזמנה.

5. מסירת מידע לספקים ולצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע לספקים המסייעים בהפעלת האתר ובמתן השירות, כגון אחסון ותשתיות, סליקה, ייצור והדפסה, משלוחים, תמיכה טכנית, דיוור וניתוח שימוש. המידע יימסר במידה הנדרשת למטרה הרלוונטית ובכפוף להתחייבויות מתאימות.

מידע עשוי להימסר גם אם נידרש לכך לפי דין, צו שיפוטי או דרישה מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויות, מניעת הונאה וטיפול באירועי אבטחה.

6. עוגיות וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שמירת העדפות, אבטחה, מדידה ושיפור השירות. ייתכן שיופעלו גם כלי ניתוח או פרסום של צדדים שלישיים.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים להגנה על מידע אישי, בהתאם לאופי המידע ולדין החל. עם זאת, שום מערכת מקוונת אינה חסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה או גישה בלתי מורשית.

8. שמירת מידע

מידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לטיפול בהזמנות ובפניות, להגנה על זכויות ולעמידה בחובות חוקיות. בתום התקופה הרלוונטית המידע יימחק או יעבור תהליך שמונע זיהוי, בהתאם לנהלים ולדין.

9. זכויות ובקשות בנוגע למידע

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי, לתקנו או למחוק אותו, בכפוף לזכויות ולמגבלות הקבועות בדין. לצורך טיפול בבקשה ייתכן שנבקש פרטים לאימות זהות. פניות ניתן לשלוח ל[email protected].

10. דיוור שיווקי

ככל שנשלח דיוור שיווקי, הוא יישלח בהתאם לדין. ניתן לבקש להפסיק לקבל דיוור באמצעות אפשרות ההסרה שתופיע בהודעה או בפנייה אלינו. הודעות תפעוליות הנוגעות להזמנה או לשירות אינן בהכרח הודעות שיווקיות.

11. קטינים

השירות אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע אישי מקטינים ללא מעורבות הורה או אפוטרופוס, ככל שמעורבות כזו נדרשת לפי דין. אם סברתם שנמסר לנו מידע של קטין שלא כדין, פנו אלינו.

12. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל. ככל שתתבצע העברה כזו, נפעל בהתאם להוראות הדין החלות.

13. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך, ובמקרה של שינוי מהותי נפרסם הודעה מתאימה באתר או באמצעי אחר, ככל שנדרש.

14. יצירת קשר

לשאלות ולבקשות בנושא פרטיות: [email protected]. פרטי בעל השליטה במידע: פיקסי - מתנות מקוריות בעיצוב אישי, אלי כהן 37, אשקלון.